Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Desarrollo Comunicaciones e Infraestructura Itcreativa (en adelante «el Responsable»), que ofrece el servicio webhoy como parte de AXIOM IT, con domicilio en Río Chuviscar n.º 17, colonia Paseos de Churubusco, Iztapalapa, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de webhoy.mx y del chat con nuestra asistente virtual podemos recabar:

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir información sensible (salud, datos financieros, etc.) en los formularios ni en el chat.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud): responder tus solicitudes de información, maqueta o cotización; contactarte por WhatsApp, llamada o correo para darles seguimiento; y prestarte los servicios que llegues a contratar.

Finalidades secundarias (puedes oponerte): enviarte información sobre nuevos servicios o novedades. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, escríbenos a contacto@axiomit.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Asistente virtual con inteligencia artificial

El chat «Sofía» funciona con un servicio de inteligencia artificial de un proveedor tecnológico, que procesa los mensajes que escribes únicamente para generar la respuesta. Guardamos la conversación para dar seguimiento a tu solicitud. Sofía solo registra tus datos de contacto cuando tú se los proporcionas.

El video de la portada y la vista previa de tu página («maqueta») se generan con herramientas de inteligencia artificial y con datos de demostración.

5. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser tratados en nuestra infraestructura y por proveedores tecnológicos que actúan por cuenta del Responsable (alojamiento, correo electrónico e inteligencia artificial). No transferimos tus datos a terceros con fines distintos a los descritos sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@axiomit.mx indicando:

Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

7. Uso de cookies y almacenamiento local

Este sitio usa una cookie técnica para mantener tu conversación con Sofía durante tu visita, y guarda en tu navegador si elegiste el modo claro u oscuro. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página.

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